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AI时代财务人员何去何从?

来源:飞象网   发布时间:2018-05-05  作者:飞象网   编辑:lucy93

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在财务管理中,财务人员如何找到自己的位置,完成角色的转变和价值的进升?

原标题:金蝶带头拆掉财务围墙,AI时代财务人员何去何从?

从2014年徐少春挥锤砸掉PC电脑宣告移动办公时代到来开始,每年五四青年节一“砸”已然成了金蝶的传统。前年,徐少春砸了办公室,去年在北大又砸了象征着传统ERP的老板椅,今年砸什么?结果有些出人意料,做财务软件起家的金蝶这次竟然将砸毁的目标对准了自己的革命根据地,徐少春携众财务领大咖,彻底砸毁业务和财务之间的围墙。

“财务”在最焦虑的职业评选中始终排在靠前位置,近两年由AI技术发展引发的失业恐慌又再度加重了财务人员的焦虑。金蝶在这个时间节点上砸毁代表财务管理旧世界的围墙有着浓重的象征意味——传统的财务管理模式已经走到了尽头。然而,2000万财务人员又该何去何从?金蝶在拆掉围墙的同时也给出了答案。

AI时代,财务管理者的窘境

克莱顿·克里斯坦森在《创新者的窘境》一书中谈到突破性技术对企业的影响时说:“即便是最为优秀的工作者,在他们的市场被突破性技术创新者入侵时,也会手足无措。”毫无疑问,大数据、AI等技术的发展正将财务人员一步步逼向这一窘境之下。他们发现了威胁但却寻找不到新的机会。

当下,财务管理者普遍面临如下窘境:1、因大量重复劳动引发的疲倦感以及成就感的缺失;2、技术革新引发的“掉队”恐慌以及失业焦虑。BBC曾基于剑桥大学研究者的数据体系分析了365种职业未来被淘汰的概率,其中“会计”排在被AI取代概率最高的十大职业第三位;3、繁重的工作量与收入不成正比,财务工作者普遍缺乏职业认同感以及在企业中的存在感。

一如零售业中掀起的无人化浪潮,AI正在加速抢走财务人员的饭碗。有分析认为,到2025年基础性的财务工作将全部被AI机器人取代。但乐观的一面在于,技术革新在导致部分人失业的同时也创造了新的机会和岗位。正如金蝶推出的智能财务机器人,在替代基础核算会计工作的同时,也促成了核算会计人员管理会计的转型,技术革新的同时伴随着财务人员角色的转变。

金蝶在拆掉传统财务管理旧世界围墙的同时,也向2000万财务人员描绘了一幅财务管理新世界的图景。未来的财务管理新世界是“无人会计,人人财务”的世界,传统意义上的会计工作不复存在了,而企业中的每个人包括业务人员都将成为自我财务的管理者。挡在财务和业务之间的那堵围墙已经被金蝶所拆掉,企业经营过程中的业务、流程以及财务信息通道由此被彻底打通。

那么,在这个财务管理新世界中,财务人员又将如何找到自己的位置,完成角色的转变和价值的进升?这个问题也正是金蝶最为关心的。

新技术赋能完成职场角色跃升

在会计行业的发展历程中曾有过两次巨大变革,一是计算机的普及将行业带入电算化时代;二是互联网的的广泛应用实现了财务的共享。现在,会计行业正处于第三次变革的前夜,这次变革同样是以新兴技术为主导的。对于财务工作者而言,能够抓住此次技术革命带来的机遇关乎着未来的职场生涯,而对金蝶而言首要任务就是将这些技术以产品的形式赋能给财务工作者。

主导第三次财务革命的技术主要包括AI(人工智能)、Block Chain(区块链)、Cloud Computing(云计算)、Big Date(大数据),金蝶将其总结为A+B+C+D。那么这四项技术将如何赋能财务工作者,将后者从时代的落伍者转变为财务管理新世界的头号玩家呢?

首先,金蝶小K智能财务机器人以感知能力、计算能力和认知能力三项能力帮助财务人员提升管理效率。金蝶小K借助RPA、语音识别、图像人工智能等技术,化身审核、支付、记账对账、结账、报表等五大机器人,高效率地自动化处理财务全流程。以蒙牛为例,过去手工收付操作月均2万笔,现在99%的操作由金蝶智能收付完成,月均处理8万笔,效率提升了四倍。另一知名企业万科,过去16名财务人员管理500家的账目,现在95%凭证自动记账,16人记1200家帐,效率提升1.4倍。

其次,凭借区块链技术的分布式记录形成基于智能合约的产业链协同合同。简单来讲,一个完整的合同履约流程包括三个环节:签订合同、收发货品、开具发票。而区块链技术能够解决的是贯穿这三个环节的信息存证问题,包括合同存证、收发信息存证、智能履约。这些信息被分布式记录下来,保证了合同履约过程的安全性以及可追溯性。

再次,通过云计算技术实现财务上云,以弹性伸缩按需使用模式降低企业财务管理成本,提升财务管理灵活性;以差旅、发票、供应商对账等信息的全面上云,提升企业协同办公能力;以共享众包模式、供应链金融服务、财税一体化平台,帮助企业实现更好的营运资金管理

最后,通过财务大数据分析实现管理会计的落地。大数据为财务人员提供了第三个记账维度,这一维度是从管理会计和决策分析角度出发的,而不仅仅是法定要求。更加立体的记账维度帮助传统会计向管理会计转型,为企业创造更大的价值,同时提升职业认同感和成就感。

A+B+C+D四大技术对财务人员的赋能简而言之就是进一步将人力从重复性和标准化的工作中解放出来,将更多时间用在企业战略和经营分析上,完成职场角色的跃升,为企业创造更高价值。不过,财务人员若想成为财务管理新世界的头号玩家,在新技术赋能的同时还需要获得更多的“通关钥匙”。

五大技能加身成为新世界头号玩家

金蝶每一次砸掉旧事物的同时都会给出新的解决方案,这次砸毁业务与财务部门之间的围墙,开启财务管理的新世界,金蝶同样也给出了新世界的五大生存技能。这五大生存技能就像电影《头号玩家》里帕西法尔获得的三把钥匙,让财务人员在新世界里畅通无阻,最终摘得彩蛋。那么这五大技能分别是什么呢?

1、人人财务:让让组织扁平化管理,财务数据更透明,企业中每一个人的贡献和价值可以即时衡量,从而成就人人,让每一个人成为自己的CEO

2、智能财务:让机器人成为财务人员的帮手而不是对手,解放财务生产力,创造更大价值;

3、业务财务:利用ABCD技术,打破财务与业务之间的围墙,让信息无边界快速流动;

4、战略财务:财务管理者由账房先生向未来价值发掘者转变,将真正变成首席未来官,在具体繁杂业务中抽身,转而关注对未来的筹划和价值创造;

5、致良知财务:CFO带领财务人员学习和践行致良知,提升心灵品质、坚守职业准则,心明眼亮,洞见未来,财务人员队伍成为企业发展的中流砥柱。

这五大技能,既包括新技术赋能带来的生产工具的优化,也包括管理模式重构激发出的个体潜能,同时以职场角色的跃升强化了财务人的职业认同感,让财务人员逐步走出窘境打开财务管理新世界的大门。

正如徐少春所言:“国民经济信息的70%是来自于会计信息,可见财务对整个经济发展的地位举足轻重。”财务人员在社会经济中仍然扮演着不可取代的角色,尽管AI将逐步取代财务人员完成基础的会计工作,但却无法完成更高价值的战略决策和经营分析工作。在AI一步步进化的同时,财务人员也必须完成自我进化和角色转变。

AI步步紧逼的窘境之下,财务人员该何去何从?这个问题的答案已经显而易见。就像电影《头号玩家》的主人公帕西法尔凭着三把钥匙最终找到了彩蛋那样,财务人员也终将凭借A+B+C+D四大技术及五大财务技能成为财务管理新世界的头号玩家。

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